如果IQ被看作是上帝赐予我们的礼物，那么EQ则是我们自己的成就——

多少年来，人们都沉溺在追逐更高IQ的游戏中无法自拔，因为他们认为这个分数是保证他们未来成功的利器。然而不幸的是，他们忽略了一个最重要的事实，那就是 IQ在很大程度上是天生的，所以不管好坏，我们都无法选择和改变，因此玩IQ游戏的人就好像是明明走不动却还拼命地向前奔跑，其结果当然是疲累不堪却分毫 不见长进。

幸亏这十年中人们开始认识到EQ这个概念，EQ的出现让我们摆脱了这种窘境——那就是我们不再试图用 生命中我们所不能改变的东西去左右我们的未来。只能被动地接受“礼物”的壁垒被彻底打破了，取而代之的是一种自我成就的希望。毫不夸张地说，情商这个概念 的最伟大之处不仅在于它比IQ更加重要、对一个人的成功更具有影响力，更在于它是一种可以加以控制、并能够通过学习而不断改善的实实在在的东西。但是，在 你开始这个伟大的改善行动之前，不妨先通过下面的这个测验来检查一下自己的情商水平。

试着想象你正面临下面的10个情境，从四个选择中找出一个你最可能采取的行为。记住千万不要考虑过多，因为往往第一感觉是最真实的。

1． 你的朋友向你借了一件虽然很小、但对你来说具有特别意义的东西。你曾经要求她把东西还给你，但是她却没这么做。这时你会怎么办？
A. 对她异常冷淡，直到她把东西还给你。
B. 告诉她为什么这件东西对你来说如此重要，请她把东西还给你。
C. 马上和她断交。你可不想要一个不尊重你和你的感受的朋友。
D. 算了，随它去吧。毕竟友谊比物质的东西更加重要。

2． 和你交往了多年的他提出要和你分手，你并不想如此，所以感觉心里难受极了。这时的你会怎么做呢？
A. 把自己淹没在无尽的工作中，这样就能避免去想起这件让你心碎的事情。
B. 你天天沉浸在悲伤与痛苦之中，每天晚上在家里以泪洗面。
C. 你决心好好利用这个机会，为你的感受找到一个健康的出口。
D. 和一个你根本就不在乎的人在一起随便打发时间。

3． 你对他的某个习惯感觉非常恼火，你会怎样做？
A. 试着给他讲一个有关这个习惯的玩笑，期望他能够从中得到一些暗示从而改变自己。
B. 你威胁他说“如果再不改的话，你们之间的关系就玩完了”。
C. 听之任之，反正你不是照样也有一些习惯让人讨厌吗！
D. 你把自己的不满告诉他，并且还告诉他你为什么不喜欢他那么做的原因。

4． 你的上司分配给你一件工作，这件工作成功与否关系到你未来的的职业前途，这时你会怎样去应对呢？
A. 你谁也不告诉，在紧接着的那个星期的时间里，你为这个项目做了一个非常周全、详细的计划。
B. 你放松神经，给自己一点思考的时间，去征求其他同事的意见，并且努力去搜寻一切能够让你感觉更自信的想法。
C. 你马上就变得紧张起来，行动也变得缓慢了。
D. 还是把这个工作推掉，以后再说吧。

5． 你打扮得光鲜灿烂，正美滋滋地从街上走过，自我感觉真是好得不得了，没想到突然脚下一滑，摔了一个四脚朝天，这时的你：
A. 尴尬得面红耳赤，连头也不敢抬，赶快仓惶逃窜，生怕别人看到。
B. 你脑子里一直想着自己的“糗”样，一个劲儿地责备自己怎么这么笨。
C. 你爬起来，冲自己笑笑，继续赶路。
D. 你看看周围，对那些正巧看到你出丑的人表示出轻蔑的神色。

6． 你们正在第一次约会，但大家都感觉有些尴尬和不舒服，你会怎么样？
A. 你暗下决心，下次一定要先准备一些他喜欢的“节目”，哪怕这些事情你并不喜欢。
B. 你开始忧心忡忡，担心是自己有什么地方不对劲儿。
C. 你想办法使你们的约会不冷场，努力保持良好的谈话气氛，并试着通过谈话去更多地了解他。
D. 你表现出对约会不感兴趣的样子，并且开始向你对面的男人卖弄风情。

7． 你原来一直盼着的提升机会被别的同事得去了，这时你会怎么做？
A. 忘了它，谁希罕！
B. 你把自己锁在办公室里大哭一场。
C. 你成天到晚都拿自己所欠缺的东西和别人拥有的东西做残忍的比较。
D. 你一如既往地努力工作，你相信下一次提升一定属于你。

8． 你的亲密爱人最近总是加班，对你表现得也比较冷淡，你会怎么做？
A. 猜测“怕不是和他的女同事有什么暧昧关系吧”！
B. 和他一起讨论他目前工作的一些情况，看看自己有什么可以帮得上忙的。
C. 你甚至忙得都没有注意到他有什么变化。
D. 你设计了一个能够重新让你的伴侣把注意力转移到你身上的计划。

9． 一群朋友聚会，其中有个人说别人的坏话，正巧被说的这个人也是你的朋友而且不在场，你会怎么做？
A. 你跟着添油加醋一起说。
B. 你当时并没对说坏话的人有什么表示，但后来在私下里你把自己当时的感受告诉给他。
C. 你马上表示“你不喜欢说不在场的人的坏话，这让你觉得不舒服”，然后改变到别的话题。
D. 你保持平静，但心里面却因为没有去阻止说坏话的人而责备自己。

10． 你最好的朋友最近和她的另一半分手了，她非常难受。你会怎么做？
A. 你带她到一个地方去疯狂地玩上一晚上，好让她别老想着分手的事情。
B. 你开始担心自己也有一天会被别人抛弃。
C. 你把你朋友的那位猛烈地抨击了一通，并且告诉她说那家伙离开更好。
D. 你问你的朋友自己可以做些什么来帮助她渡过难关。

正确答案：
1． 正确的答案是B。
你应该向你的朋友解释为什么这件东西对你来说如此重要，请她把东西还给你。
冷 淡、怨恨、忍让、放弃甚至任性地做出断交的决定恰恰暴露出你在人际方面极其缺乏安全感。别因为面临一些看上去可能会使自己遭受伤害的情境，就把自己定位在 被动而无奈的角色上。实际上，有很多事情，只需要你采取一个简单的措施，伤害就可以得到避免。在这里的关键是：你怎样定义自己和别人的关系，并且用行动把 你认识的这种关系告诉给别人。

2． 正确答案是C。
最明智的做法是利用这个机会为你的感受找寻一个健康的出口，尽管这样做并 不是一件容易的事情。遗忘、压抑和悲伤都是一种暂时应激状态，而决不应该成为一个人长久应对问题的习惯。情绪智力的第一课就是牢记尊重的原则。高情商的人 尊重自己的感受，包括尊重自己遭受的不可避免的痛苦。他们面对它，但不会放纵和沉溺于此。记住：回避永远都不是解决问题的最好办法、暂时地寻找一个替代者 转移自己的痛苦，也只能说明你近乎于“自虐”的幼稚念头，在做出行动前问问自己：你的行为是真正对自己负责吗？

3.   正确答案是D。
你应该告诉你的伴侣他的什么习惯让你觉得讨厌以及为什么让你讨厌。大多数时候，用正面、直接的方式和别人沟通都是最值得赞赏的努力。越是在亲密而重要的关系中，你越不应该以任何理由和借口回避你的不安，规避问题的存在。千万不要太依赖技巧性的东西，在人际交往中，真诚是超越一切技巧之上的最有效的法宝。如果滥用你的聪明去准备一个笑话来启发别人，或者使用威胁恫吓的手段，不仅不会收到效果，而且还会被别人认为是对他的蔑视和不尊重。

4.   正确答案是B。
为什么不放松神经，给自己一点思考的时间，去征求其他同事的意见，并且努力去搜寻一切能够让你感觉更自信的想法呢？试着理解你所面临的处境，去选择可以使你活得更加快乐和更容易让你接近成功的反应方式，假如你真的爱自己，并对自己的未来负责，你就不会选择退缩和封闭或者拒绝任何可以使你成功的机会。

5.   正确答案是C。
高情商的人一定会选择爬起来，冲自己微笑。可能生活中确实有些东西是他们驾驭不了的，但至少他们能够驾驭自己的情绪。他们选择自嘲，也是选择一种接受和爱自己的态度，这种态度会使他们更从容也更洒脱。

6．正确答案应该是C。
你应该想办法使你们的约会不冷场，努力保持良好的交谈气氛，并试着通过谈话去更多地了解他。高情商的人不仅尊重他人，也尊重自己。只有两者达到和谐和交融，才是真正的尊重之道。所以，高情商的人既不会为了将就别人而违心地压抑自己，也不会不顾他人的感受而只顾自己快活。尊重是必须建立在充分的理解和同感心之上的，而且一定要通过得体的举止表现出来。

7．正确答案是D。
一如既往地去努力吧，要对自己的未来充满信心。你自己内心的标准才是最重要的，不要执着于丧失或得到的瞬间，因为那不是重点，更不是你拼命努力工作的全部意义。如果你只为一个提升而工作，那么你不仅偏执，而且还很可怜！

8．正确答案是B。
你应该和他一起谈论一下他目前的工作，从中去发现自己可以在哪些方面帮助他。高情商的人有很敏锐的人际洞察力，他们懂得如何去识别他人的情绪；如果无法识别，他们会通过积极的行动去了解而不是随便猜测和妄断。而且，高情商的人并不害怕丧失，与此相比，他们更关心如何和所爱的人更好的交流、达到共同的快乐。这种态度使他们无所畏惧，并有足够的安全感去帮助他人。

9．正确答案是C。
你应该告诉说别人坏话的那个人，你不喜欢他这么做，而且主动去改变话题。高情商的人不害怕表达自己的感情，他们不害怕“说出自己”，但前提是他们懂得尊重别人，同时能通过策略而智慧的方式让别人也尊重他们的感受。

10．正确答案是D。
你应该问你的朋友可以做些什么来帮助她渡过难关。你必须具有移情体验的能力，能够从他人的角度去理解她的感受，给予他们关心、尊重和爱，帮助他们理解自己和对自己负责。

你是否做对了大部分的选择？健康的情绪智力是我们获得快乐、健康生活的重要部分。它意味着在我们行动之前去了解事情的全部，而不是一下子就冒失地跳到结果。它帮助我们设定自己的边界，为我们的生活做出正确的决策，使我们更好地和我们所爱的人交流。但是为了享受这交融之刻的和谐与美妙，你需要不断练习。记住：也许你的智商很难改变，但你的情绪智力却是可以改变的，不要放弃生活中练习的机会。

下面是一些能够提高你的情商的小方法，不妨试试：

• 参加一个瑜珈或舍宾课程，这可以帮助你减少压力，放松自己。
• 选择一种需要和别人一起才能完成的运动，比如打羽毛球、练跆拳道什么的，通过和别人交互作用的过程学习理解和尊重。
• 除了在你的公司为老板工作之外，千万别忽视了你在社会中所承担的其它角色。不妨义务地参加一个组织，成为其中一员，在某个领域为其他人做一些服务性质的工作。
• 坚持写日记，你会发现这是一个了解自己情绪的好习惯，而且在日记上所表达的情绪已经相对理性，更加有利于你弄清自己的感受和遭遇的问题。
• 读一些有关情商或者人际技能的书籍，从中汲取营养，找寻一些改变自我的奇思妙想。
• 去看专业心理咨询师，请他协助你解决一些困扰你的情绪问题。
• 把你的家人当成监督者，假如你“发火”或“行为不当”，让他们对你叫停。
• 别放过任何团体交流的活动，一个讨论、一次聚会、一起去看看生病的同事，这些都是你锻炼自己情绪智力的好机会。